Technical Support

Soutien technique

soutien

Pre-sales Support
Soutien avant-vente
Pre-sales Support
  • 1. Consultation en matière de conception
  • 2. Examen du dessin
  • 3. Recommandation de scellant
  • 4. Expérience de substrat : test de compatibilité, test d’adhérence, test de pollution
  • 5. Solution (décoration de joint d’étanchéité)        
Pre-sales Support
  • 1. Consultation sur l’application du produit
  • 2. Recommandation de revêtement
  • 3. Échange technique
  • 4. Test de substrat : test de compatibilité, test d’adhérence
  • 5. Conseils d’essai sur site                                                                
In-sales Support
Soutien aux ventes
  • 1. Formation en construction
  • 2. Supervision des processus
  • 3. Traitement spécial
  • 4. Vérification ponctuelle de coupe en caoutchouc               
  • 1. Formation technique
  • 2. Conseils de construction
  • 3. Gestion des situations spéciales
  • 4. Service sur site pour les grands clients
  • 5. Expositions conjointes      
After-sales Support
Service après-vente
  • 1. Délivrance des documents d’assurance qualité
  • 2. Visites de retour du projet                                                 
  • 1. Délivrance des documents de projet
  • 2. Visites de retour du projet
  • 3. Stockage des fichiers

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