Guide d’achat du mastic : 5 types de clients sur le marché du mastic silicone

22 / 04 / 2025

Guide d’achat du mastic : 5 types de clients sur le marché du mastic silicone

Si vous cherchez à entrer sur le marché des scellants de construction, avoir un produit de haute qualité n’est que le début. La vraie clé ? Comprendre ce dont vos clients ont vraiment besoin.

Chez Jointas, nous avons travaillé avec des centaines de clients à travers le monde, des entrepreneurs aux distributeurs. Au fil du temps, nous avons identifié Cinq types de clients courants dans cette industrie. Savoir comment servir chacun d’entre eux vous donnera un avantage concurrentiel et vous aidera à conclure plus d’affaires.

1. Entrepreneurs en construction

Ce qui les intéresse :

  • Performances fiables sur site

  • Application facile

  • Respect des normes et des essais

Points faibles typiques :

  • Le scellant durcit trop lentement ou de manière incohérente

  • Faible force d’adhérence ou résistance aux intempéries

  • Ne pas réussir les inspections par des tiers

Notre suggestion :

  • Fournir des rapports de test ASTM/ISO

  • Recommander du silicone neutre résistant aux intempéries comme Antas 193 Scellant silicone météo

  • Proposez des guides de construction clairs ou des vidéos de démonstration


2. Distributeurs de matériaux de construction

Ce qui les intéresse :

  • Prix compétitifs

  • Emballage attrayant

  • Références SKU à vente rapide

Points faibles typiques :

  • Trop d’UGS similaires, difficile de choisir

  • Manque de directives claires sur les produits pour les clients du secteur de la vente au détail

  • Faible reconnaissance de la marque

Notre suggestion :

  • Proposer des emballages de marque privée/OEM

  • Suggérer les offres groupées de produits les plus vendues (par exemple, usage général + salle de bain + fenêtres)

  • Fournir des guides de sélection de produits imprimés


3. Fabricants de portes et fenêtres / murs-rideaux

Ce qui les intéresse :

  • Compatibilité avec le verre, l’aluminium, le PVC

  • Stabilité à long terme

  • Approvisionnement constant et assistance technique

Points faibles typiques :

  • Problèmes de compatibilité des produits d’étanchéité

  • Vieillissement, jaunissement ou fissuration après l’installation

  • Incohérence de qualité entre les lots

Notre suggestion :

  • Recommander des systèmes d’appariement structurel + scellant

  • Fournir des tests d’échantillons à long terme et des consultations techniques

  • Offrir des délais de livraison et des contrats d’approvisionnement stables


4. Vendeurs transfrontaliers et marques de startups

Ce qui les intéresse :

  • Positionnement unique du produit

  • Valeur de la marque et emballage

  • Des prix compétitifs pour les canaux en ligne

Points faibles typiques :

  • Aucune formation technique

  • Vous ne savez pas par où commencer avec l’image de marque ou la formulation

Notre suggestion :

  • Partager les tendances « hot product » sur les marchés locaux

  • Offrir un soutien sur l’image de marque, l’emballage et le contenu marketing

  • Fournir des options à faible MOQ pour tester le marché


5. Utilisateurs finaux de bricolage / petits magasins de détail

Ce qui les intéresse :

  • Facile à utiliser

  • Sûr et sans odeur

  • Plusieurs options de couleurs

Points faibles typiques :

  • Confus par les termes techniques

  • Je ne sais pas quel produit utiliser dans quel but

Notre suggestion :

  • Fournir des nuanciers, des tutoriels vidéo étape par étape

  • Recommander du silicone neutre à base d’alcool pour une faible odeur

  • Proposez de petits tubes (par exemple, 150 ml) pour un usage domestique


Réflexions finales

Que vous vendiez à des professionnels ou à des bricoleurs, la clé du succès sur le marché des scellants est Savoir ce dont vos acheteurs ont besoin avant qu’ils ne posent la question.

Chez Jointas, nous aidons nos partenaires du monde entier à trouver les produits, les emballages et les solutions adaptés à la croissance de leur marché. Vous voulez commencer ? Contactez-nous!